ISO 9000: אינטערנאַציאָנאַלע סערטאַפאַקיישאַן פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען

אונטער די אינטערנאַציאָנאַלע סטאַנדאַרדס פון פּראָדוקטן, ISO, ווי איינער פון די וויכטיק סטאַנדאַרדס, איז ינקריסינגלי געניצט ווי איינער פון די מכשירים פֿאַר קאַסטאַמערז און פרענדז צו ריכטער פּראָדוקט קוואַליטעט. אָבער ווי פיל טאָן איר וויסן וועגן די ISO 9000 און ISO 9001 סטאַנדאַרדס? דער אַרטיקל וועט דערקלערן דעם נאָרמאַל אין דעטאַל.

ISO 9000 איז אַ סעריע פון ​​​​אינטערנאַציאָנאַלע קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם סטאַנדאַרדס דעוועלאָפּעד דורך די ינטערנאַטיאָנאַל ארגאניזאציע פֿאַר סטאַנדערדיזיישאַן (ISO). די סעריע פון ​​סטאַנדאַרדס גיט אָרגאַנאַזיישאַנז אַ פריימווערק און פּרינסאַפּאַלז פֿאַר גרינדן, ימפּלאַמענינג און מיינטיינינג קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען, אַימעד צו העלפֿן אָרגאַנאַזיישאַנז פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון פּראָדוקטן און באַדינונגס, פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט און פֿאַרבעסערן די קוילעלדיק יפעקטיוונאַס פון דער אָרגאַניזאַציע.

ISO 9000 סעריע פון ​​סטאַנדאַרדס

די ISO 9000 סעריע פון ​​סטאַנדאַרדס כּולל קייפל סטאַנדאַרדס, די מערסט באַוווסט פון וואָס איז ISO 9001. אנדערע סטאַנדאַרדס אַזאַ ווי ISO 9000, ISO 9004, אאז"ו ו, צושטעלן שטיצן און העסאָפע צו ISO 9001.

1. ISO 9000: קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם פונדאַמענטאַלס ​​און וואָקאַבולאַרי
די ISO 9000 סטאַנדאַרט גיט אַ יסוד און וואָקאַבולאַרי פריימווערק פֿאַר קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען. עס דיפיינז די יקערדיק טערמינען און קאַנסעפּס שייַכות צו קוואַליטעט פאַרוואַלטונג און לייז דעם יסוד פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז צו פֿאַרשטיין און ינסטרומענט ISO 9001.

2. ISO 9001: קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם רעקווירעמענץ
ISO 9001 איז די מערסט וויידלי געוויינט נאָרמאַל אין די ISO 9000 סעריע. עס כּולל די רעקווירעמענץ צו פאַרלייגן אַ קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם און קענען זיין געוויינט פֿאַר סערטאַפאַקיישאַן צוועקן. ISO 9001 קאָווערס אַלע אַספּעקץ פון אַן אָרגאַניזאַציע, אַרייַנגערעכנט פירערשאַפט היסכייַוועס, מיטל פאַרוואַלטונג, פּלאַן און קאָנטראָל פון פּראָדוקטן און באַדינונגס, מאָניטאָרינג און מעזשערמאַנט, קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג, עטק.

3. ISO 9004: א פולשטענדיק פירן צו קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען
ISO 9004 גיט אָרגאַנאַזיישאַנז פולשטענדיק גיידאַנס אויף קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען דיזיינד צו העלפֿן אָרגאַנאַזיישאַנז דערגרייכן העכער פאָרשטעלונג. דער סטאַנדאַרט פאָוקיסיז ניט בלויז אויף טרעפן די רעקווירעמענץ פון ISO 9001, אָבער אויך ינקלודז רעקאַמאַנדיישאַנז אויף אַן אָרגאַניזאַציע ס פאָקוס אויף זייַן סטייקכאָולדערז, סטראַטידזשיק פּלאַנירונג, מיטל פאַרוואַלטונג, עטק.

דער ספּעציפיש אינהאַלט פון ISO 9001

די ISO 9001 סטאַנדאַרט באשטייט פון אַ סעריע פון ​​רעקווירעמענץ וואָס דעקן אַלע אַספּעקץ פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג. דעריבער, דער פאַרנעם פון אַפּלאַקיישאַן פון ISO 9001 איז זייער ברייט, און קאַווערינג כּמעט אַלע ינדאַסטריז און פעלדער.
1. קוואַליטי פאַרוואַלטונג סיסטעם
אָרגאַנאַזיישאַנז דאַרפֿן צו פאַרלייגן, דאָקומענט, ינסטרומענט און טייַנען אַ קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם צו טרעפן די רעקווירעמענץ פון ISO 9001 און קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן די סיסטעם.

2. פירערשאַפט היסכייַוועס
די פירערשאַפט פון דער אָרגאַניזאַציע דאַרף אויסדריקן היסכייַוועס צו די יפעקטיוונאַס פון די קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם און ענשור אַז עס איז קאָנסיסטענט מיט די סטראַטידזשיק צילן פון דער אָרגאַניזאַציע.

3. קונה אָריענטירונג
אָרגאַנאַזיישאַנז דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין און טרעפן קונה באדערפענישן און שטרעבן צו פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט.

4. פּראָצעס צוגאַנג
ISO 9001 ריקווייערז אָרגאַנאַזיישאַנז צו אַדאַפּט אַ פּראָצעס צוגאַנג צו פֿאַרבעסערן קוילעלדיק פאָרשטעלונג דורך ידענטיפיצירן, פארשטאנד און אָנפירונג יחיד פּראַסעסאַז.

5. קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג
אָרגאַנאַזיישאַנז דאַרפֿן צו קעסיידער זוכן קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג פון זייער קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען, אַרייַנגערעכנט ימפּרווומאַנץ צו פּראַסעסאַז, פּראָדוקטן און באַדינונגס.

6. מאָניטאָרינג און מעזשערמאַנט
ISO 9001 ריקווייערז אָרגאַנאַזיישאַנז צו ענשור די יפעקטיוונאַס פון די קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם דורך מאָניטאָרינג, מעזשערמאַנט און אַנאַליסיס, און צו נעמען נייטיק קערעקטיוו און פאַרהיטנדיק אַקשאַנז.

די ISO 9000 סטאַנדאַרד סעריע גיט אָרגאַנאַזיישאַנז אַ סכום פון ינטערנאַשאַנאַלי דערקענט קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם סטאַנדאַרדס. לויט די סטאַנדאַרדס, אָרגאַנאַזיישאַנז קענען פאַרלייגן עפעקטיוו און סאַסטיינאַבאַל קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען, דערמיט ימפּרוווינג די קוואַליטעט פון פּראָדוקטן און באַדינונגס, פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט און העכערן אָרגאַנאַזיישאַנאַל סאַסטיינאַביליטי.

דערווייַל, אונדזער פירמע איז אויך אַקטיוולי פּריפּערינג צו צולייגן פֿאַר ISO אינטערנאַציאָנאַלע סערטאַפאַקיישאַן. אין דער צוקונפֿט, מיר וועלן פאָרזעצן צו צושטעלן בעסער קוואַליטעטפלאַנדזש אוןרער פּאַסןפּראָדוקטן צו אונדזער קאַסטאַמערז און פרענדז.